門市 Google 評論總覽
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總星數
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總評論數
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★★★★★
5星
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★★★★☆
4星
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★★★☆☆
3星
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★★☆☆☆
2星
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★☆☆☆☆
1星
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本月 Google 評論分析
本月評論總數
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區域合計
本月總客讚數
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佔總評論 {{ data.overallInfo.praiseRateDecimal }}%
本月總客訴數
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待改善項目
本月總客讚率
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區域綜合表現
各單位評論佔比
各單位客讚數排名
各單位客讚率排名
100% 卓越
80~99% 良好
80%以下 需改善
本月 Google 評論明細
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服務評論數{{ branch.serviceTotal }} 筆
客讚數{{ branch.servicePraises }} 筆
客訴數{{ branch.serviceComplaints }} 筆
本月優良服務排行
優良業務 TOP 5
👤
2
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🥇
👤
1
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👤
3
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主要客訴原因分析
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